AGB

Für weitere Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich gerne an unser Team unter contact@baakmotocyclettes.com.

1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten von BAAK France und des Kunden hinsichtlich der Produkte fest, die BAAK France auf seiner Website www.baakmotocyclettes.com (nachfolgend „die Website“) präsentiert. Sie gelten ausschließlich zwischen der Gesellschaft BAAK FRANCE — 404 chemin du Champ de Lière, 69140 Rillieux-la-Pape, Frankreich — SIRET 925 021 065 00014 — USt-IdNr. FR04925021065 — eindeutige Kennung der erweiterten Herstellerverantwortung: FR538585_01HLLN (nachfolgend „BAAK France“) und jedem Verbraucher als natürlicher Person, der die Website besucht oder über sie einen Kauf tätigt (nachfolgend „der Kunde“).
Auf der Website ermöglicht BAAK France dem Kunden, Produkte der Marke BAAK (nachfolgend „das Produkt“ bzw. „die Produkte“) nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen online zu bestellen. Jede bei BAAK France aufgegebene Bestellung gilt daher als vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von BAAK France jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltende Fassung.

2. Produkte und Konformität
2.1. Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website von BAAK France mit einer Beschreibung dargestellt.
2.2. Die von BAAK France angebotenen Produkte sind überwiegend nur im Geltungsbereich der einschlägigen französischen Vorschriften zugelassen, insbesondere der französischen Straßenverkehrsordnung (Code de la route) und der französischen Regelung über die Zulassung von Fahrzeugen zum Straßenverkehr. Bitte erkundigen Sie sich vor Verwendung, Montage usw. bei den zuständigen Behörden nach den in Ihrem Land geltenden rechtlichen Anforderungen.
Vor der Bestellung von Zubehör und vor der Montage vergewissert sich der Kunde, dass er über die erforderlichen technischen Fähigkeiten verfügt, sofern er die Montage seines Zubehörs selbst vornehmen möchte. BAAK France haftet nicht für Fehler bei der Montage oder für fehlende Informationen zum ordnungsgemäßen Ablauf einer durch eine Privatperson vorgenommenen Montage. BAAK France empfiehlt, die Montage des Zubehörs einem Fachbetrieb anzuvertrauen.
Elemente wie insbesondere Fotografien, Videos, Texte und Grafiken sowie sämtliche Informationen und Merkmale, die die Produkte illustrieren und/oder begleiten, sind nicht Vertragsbestandteil, was der Kunde anerkennt. BAAK France haftet folglich nicht für Fehler oder Auslassungen bei einem dieser Elemente oder für deren Änderung durch Lieferanten und/oder Herausgeber.

3. Pflichten des Kunden
3.1. Der Kunde erklärt, mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein oder über eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten zu verfügen, die ihm die Aufgabe einer Bestellung auf der Website erlaubt.
3.2. Der Kunde verpflichtet sich, BAAK France die zutreffenden und für die Erbringung der Leistung erforderlichen Angaben zu übermitteln, wie sie online und je nach seiner Situation abgefragt werden, insbesondere Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer und eine gültige E-Mail-Adresse. Der Kunde haftet für die Folgen falscher oder unrichtiger Angaben sowie solcher Angaben, deren Verwendung rechtswidrig wäre.
3.3. Nach Aufgabe der Bestellung sendet BAAK France dem Kunden eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung. BAAK France informiert ihn über den Versand der Produkte.
3.4. Der Kunde kann seine personenbezogenen Daten im Bereich „Mein Konto“ ändern.

4. Bestellung
4.1. Eine Bestellung wird erst nach Annahme der Zahlung wirksam.
4.2. BAAK Motocyclettes behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder abzulehnen, wenn mit dem Kunden ein Rechtsstreit über eine frühere Bestellung besteht oder ein Streitfall anhängig ist.
4.3. BAAK France nimmt Bestellungen im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände an. BAAK France informiert den Kunden bei der Bestätigung der Bestellung über die Verfügbarkeit der auf der Website verkauften Produkte. Sind Produkte trotz der Sorgfalt von BAAK France nicht verfügbar, informiert BAAK France den Kunden schnellstmöglich per E-Mail. Der Kunde kann seine Bestellung sodann stornieren und sich gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge erstatten lassen. Die endgültige oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit begründet in keinem Fall eine Haftung von BAAK France und eröffnet dem Kunden keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz.
4.4. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Standardbestellung beträgt 3 bis 15 Werktage. Bei maßgefertigten Artikeln (Sonderlackierung, maßgefertigtes Auto- oder Motorradzubehör, maßgefertigte Sitzbank oder Gepäcklösung) kann die Fertigungszeit bis zu 90 Werktage ab Bestellbestätigung betragen. Diese besondere Frist wird dem Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.
4.5. Bei verzögerter Bearbeitung kann der Kunde, sofern das Produkt noch nicht versandt wurde, seine Bestellung per Einschreiben mit Rückschein widerrufen und die Erstattung seiner Bestellung verlangen.
4.6. Wurde der Artikel versandt, bevor die Stornierung wegen einer Bearbeitungsverzögerung von mehr als 15 Werktagen eingegangen ist, erstattet BAAK France den Artikel sowie die Versand- und Rücksendekosten, sobald der Artikel vollständig, im Originalzustand und mit sämtlichen Etiketten und Anleitungen zurückgegangen ist.
4.7. BAAK France verpflichtet sich, den Kunden über den Fortgang der Bearbeitung seiner Bestellung zu informieren, sobald sich deren Status ändert.

5. Preise
5.1. Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich sämtlicher französischer Steuern (französische Mehrwertsteuer und gegebenenfalls weitere anwendbare Steuern), zuzüglich Versandkosten, Beteiligung an den Bearbeitungskosten der Bestellung und Verpackungskosten. Versandkosten, Beteiligung an den Bearbeitungskosten und Verpackungskosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung im Warenkorb des Kunden ausgewiesen. Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, insbesondere bei einer Änderung steuerlicher oder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Die Artikel werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung geltenden Preise berechnet.

6. Lieferung
BAAK France liefert seine Produkte nach Frankreich, in alle Länder der Europäischen Union und in jedes weitere Land. Die Produkte werden mit Lieferschein und Rechnung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift versandt. Eine Lieferung an Hotels oder an Postfächer ist nicht möglich. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und entsprechen den durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er zur Lieferanschrift genaue und vollständige Angaben gemacht hat (insbesondere Hausnummer, Gebäude, Aufgang, Zugangscodes, Namen und/oder Nummern an der Gegensprechanlage usw.).
Bei beschädigten Sendungen (bereits geöffnet, fehlende Produkte usw.) verpflichtet sich der Kunde, dem Transportunternehmen und BAAK France sämtliche Vorbehalte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts in geeigneter Form anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist kann BAAK France nicht mehr in Anspruch genommen werden.
BAAK France haftet nicht für Folgen einer vom Transportunternehmen zu vertretenden Zustellverzögerung. BAAK France verpflichtet sich, im Rahmen des Möglichen alles zu unternehmen, um gemeinsam mit dem Transportunternehmen ein von diesem verursachtes Zustellproblem zu lösen.
Sie können ein eigenes Transportunternehmen beauftragen; kontaktieren Sie uns hierzu vor der Bestellung. In diesem Fall haften wir jedoch nicht für Schäden oder Verluste, die während des Transports an unserem Zubehör und unserer Bekleidung eintreten können. Ihre Haftung beginnt in dem Moment, in dem die Sendung von Ihrem Transportunternehmen in unseren Räumlichkeiten abgeholt wird.

7. Zahlung
Der Kaufpreis ist bei der Bestellung vollständig zu zahlen. Die gezahlten Beträge gelten zu keinem Zeitpunkt als Draufgabe oder Anzahlung. Der Kunde bezahlt seine Bestellung nach Maßgabe dieses Artikels per Bankkarte, PayPal oder Überweisung.
Für jede Transaktion gibt der Kunde die auf der Vorderseite seiner Karte angegebene Nummer, das Ablaufdatum seiner Karte sowie die Prüfziffer auf der Rückseite seiner Karte (die letzten drei Ziffern) an. Mit der Übermittlung seiner Kartennummer ermächtigt der Kunde BAAK France, sein Konto in Höhe des Bestellbetrags zu belasten. Eine Versendung per Nachnahme wird aus keinem Grund akzeptiert.
BAAK France behält sich das Eigentum am Artikel bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden vor. Die Käufe erfolgen gesichert. Die von BAAK France eingesetzten Zahlungslösungen sind zu 100 % gesichert. Bei Zahlungen per Bankkarte (Carte Bleue, Carte Bleue Visa und e-Carte Bleue) sind sämtliche Informationen, die der Kunde BAAK France übermittelt, streng geschützt; Konformität und Sicherheit jeder Transaktion sind gewährleistet.

8. Umtausch und Rücksendung von Produkten – Widerrufsrecht
Innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt seiner Bestellung kann der Kunde BAAK France um die Rücksendung des Produkts bzw. der Produkte ersuchen und auf diesem Wege sein Widerrufsrecht ausüben. Hierzu muss der Kunde zunächst per E-Mail einen Rücksendeantrag stellen. Wird der Rücksendeantrag von BAAK France bestätigt, erfolgt die Rücksendung auf Kosten und auf Gefahr des Kunden. Das Produkt ist innerhalb einer Woche nach Bestätigung des Rücksendeantrags in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu und unbenutzt, mit dem Vermerk RETOUR auf dem Paket, an die folgende Anschrift zurückzusenden:
BAAK France — 404 chemin du champ de Lière — 69140 RILLIEUX-LA-PAPE, Frankreich
BAAK France weist darauf hin, dass die Mehrzahl der verkauften Artikel auf Bestellung gefertigt wird und daher weder umgetauscht noch erstattet werden kann.
Das zurückgesandte Produkt wird auf dem bei der Bestellung verwendeten Zahlungsweg (Bankkarte, PayPal oder Überweisung) erstattet, und zwar innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Eingang des zurückgesandten Produkts bei BAAK France oder ab Vorlage eines Versandnachweises der Rücksendung durch den Kunden, sofern dieser Zeitpunkt früher liegt.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, BAAK France hat ein bereits vor dem Versand beschädigtes oder ein anderes als das bestellte Produkt geliefert. Hält der Kunde diese Bedingungen, insbesondere die Rücksende- und Umtauschbedingungen, nicht ein, kann BAAK France die betreffenden Produkte nicht erstatten.
Wird eine Bestellung vor dem Versand storniert, erstattet BAAK France sämtliche vom Kunden gezahlten Beträge ohne Bearbeitungsgebühren innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des Stornierungsverlangens.
BAAK France akzeptiert den Umtausch von Artikeln. Dieser setzt eine Rücksendung durch den Kunden, die Ausstellung eines Gutscheins in Höhe des Werts des umzutauschenden Produkts (ohne Transportkosten) durch BAAK France und eine neue Bestellung durch den Kunden voraus.
BAAK France akzeptiert weder eine Änderung der Bestellung nach Annahme der Zahlung noch eine Rücksendung oder einen Umtausch von Zubehör, das von Kunden mit einem Geschäftskundenkonto auf www.baakmotocyclettes.com bestellt wurde, es sei denn, das erhaltene Zubehör ist mangelhaft.
Für maßgefertigte Produkte sind Erstattung und Umtausch ausgeschlossen: Sonderlackierung, maßgefertigtes Auto- oder Motorradzubehör, maßgefertigte Sitzbank oder Gepäcklösung.

9. Gewährleistung und Haftung
BAAK France schuldet für sämtliche Schritte vom Zugriff auf die Website über den Bestellvorgang bis zum Versand der Sendung oder zu nachgelagerten Leistungen lediglich ein Bemühen nach besten Kräften. BAAK France haftet nicht für Nachteile oder Schäden, die der Nutzung des Internets immanent sind, insbesondere Dienstunterbrechungen, Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren, sowie nicht für Ereignisse, die nach Gesetz und Rechtsprechung als höhere Gewalt gelten.
BAAK France kann die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren nicht auf Produkte anwenden, deren Montage nicht einem Fachbetrieb anvertraut wurde.

10. Geistiges Eigentum
Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, die Website ganz oder teilweise und insbesondere ihre Inhalte (gelistete Produkte, Beschreibungen, Bilder, Videos usw.) herunterzuladen oder zu verändern. Diese Website oder Teile davon dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von BAAK France in keinem Fall zu gewerblichen Zwecken vervielfältigt, kopiert, verkauft oder verwertet werden.
Sämtliche Urheberrechte, Marken und sonstigen Kennzeichen sowie Eigentums- und Rechte des geistigen Eigentums, die auf der Website erscheinen, verbleiben vollumfänglich im Eigentum von BAAK France.
Der Kunde ist daher zur Beachtung der Rechte des geistigen Eigentums verpflichtet und darf die auf der Website und gegebenenfalls auf den Produkten erscheinenden Marken nicht verwenden und keine Marke anmelden, die den Rechteinhaber beeinträchtigen würde, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart ist. Gleiches gilt für jedes andere Recht des geistigen Eigentums.

11. Datenschutz
BAAK France verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der Kunden ausschließlich im Rahmen des Betriebs seiner Website zu verwenden. Für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung werden die erhobenen personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet; der Kunde erkennt an, hiervon Kenntnis zu haben.
In diesem Rahmen können die ihn betreffenden Informationen an technische Dienstleister von BAAK France weitergegeben werden. Darüber hinaus kann BAAK France technische Mittel einsetzen, um nicht personenbezogene Informationen über die Nutzer zu erheben und die Funktionen der Website zu verbessern, etwa durch Erfassung der Besucherzahlen bestimmter Seiten.
Nach dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in der Fassung des Gesetzes vom 6. August 2004 hat der Kunde ein Recht auf Auskunft über und Berichtigung von personenbezogenen Daten, die ihn betreffen und in den Dateien von BAAK France enthalten sind. Anfragen sind per E-Mail an contact@baakmotocyclettes.com oder postalisch an die folgende Anschrift zu richten: BAAK France — 404 chemin du champ de Lière — 69140 RILLIEUX-LA-PAPE (Frankreich).

12. Höhere Gewalt
Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, hat die betroffene Partei die andere Partei innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eintritt dieses Ereignisses per Einschreiben mit Rückschein zu informieren.
Als Fälle höherer Gewalt oder Zufall gelten ausdrücklich, über die von der Rechtsprechung der französischen Gerichte üblicherweise anerkannten Fälle hinaus: vollständige oder teilweise Streiks, Aussperrung, Aufruhr, Boykotte oder sonstige Maßnahmen mit arbeitskampf- oder handelsrechtlichem Charakter, zivile Unruhen, Aufstand, Krieg, Unwetter, Epidemien, Blockade der Transport- oder Versorgungswege gleich aus welchem Grund, Erdbeben, Brand, Sturm, Überschwemmung, Wasserschäden, behördliche oder gesetzliche Beschränkungen, gesetzliche oder regulatorische Änderungen der Vertriebsformen, Computerausfall, Blockade der Telekommunikation einschließlich kabelgebundener oder funkgestützter Telekommunikationsnetze sowie jeder weitere von den Parteien nicht zu vertretende Umstand, der die ordnungsgemäße Durchführung des Vertragsverhältnisses verhindert. Sämtliche Pflichten der Parteien ruhen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt, ohne Entschädigung. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als drei (3) Monate an, kann der betreffende Vertrag ohne Entschädigung für die eine oder andere Partei von Rechts wegen beendet werden.

13. Allgemeine Bestimmungen
13.1. Teilweise Unwirksamkeit einer Klausel. Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für nichtig oder unwirksam erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben und berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
13.2. Aktualisierung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von BAAK France jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltende Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dauerhaft unter der folgenden Adresse abrufbar: https://www.baakmotocyclettes.com/de/content/13-cgv, in einem elektronischen Format, das ihren Ausdruck und/oder Download ermöglicht, sodass der Kunde sie vervielfältigen oder speichern kann.
13.3. Anwendbares Recht – Zuständiges Gericht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen sowohl hinsichtlich der materiellen als auch der formellen Regeln französischem Recht. Jede Streitigkeit ist zunächst einem Versuch der gütlichen Einigung zu unterziehen. Kommt eine gütliche Einigung nicht zustande, sind die zuständigen französischen Gerichte zuständig, ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten oder einer Streitverkündung.
13.4. Wiedergabe der anwendbaren Rechtstexte (Verordnung 2005-136 vom 17. Februar 2005, französisches Verbrauchergesetzbuch, französisches Zivilgesetzbuch).
Art. L. 211-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) — Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Sache zu liefern, und haftet für die bei der Übergabe bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er haftet ebenso für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, aus der Montageanleitung oder aus der Installation ergeben, sofern diese ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde.
Art. L. 211-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs — Um vertragsgemäß zu sein, muss die Sache: 1. für die bei einer gleichartigen Sache üblicherweise erwartete Verwendung geeignet sein und gegebenenfalls: der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die dieser dem Kunden als Muster oder Modell dargestellt hat; die Eigenschaften aufweisen, die ein Kunde nach den öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2. oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweisen oder für die vom Kunden angestrebte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Art. L. 211-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs — Der Anspruch wegen Vertragswidrigkeit verjährt in zwei Jahren ab Übergabe der Sache.
Art. 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) — Der Verkäufer haftet für verdeckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den bestimmungsgemäßen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Kunde die Sache nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.
Art. 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuchs — Der Anspruch wegen verdeckter Mängel ist vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend zu machen.

14. Erweiterte Herstellerverantwortung
Gemäß den Artikeln L. 541-10 ff. des französischen Umweltgesetzbuchs (Code de l'environnement) ist BAAK FRANCE dem zugelassenen Umweltdienstleister Citeo für die Sparte der erweiterten Herstellerverantwortung „Haushaltsverpackungen und Grafikpapiere“ angeschlossen. Die von der ADEME vergebene eindeutige Kennung lautet:
FR538585_01HLLN